W pierwszej kolejności należy wezwać lekarza opiekującego się zmarłym pacjentem lub lekarza pogotowia, który wystawia protokół zgonu lub kartę zgonu. Karta zgonu jest podstawowym dokumentem stwierdzającym przyczynę zgonu i jest niezbędna do wyrobienia SKRÓCONYCH AKTÓW ZGONU (w Urzędzie Stanu Cywilnego). Następnie po wystawieniu powyższego dokumentu należy zadbać o przewiezienie osoby zmarłej z domu do chłodni przez zakład pogrzebowy.
Jeżeli zgon nastąpi w szpitalu:
Najczęściej lekarz opiekujący się zmarłym pacjentem wystawia kartę zgonu, z którą należy się udać do zakładu pogrzebowego. Od tej chwili wszelkie dalsze formalności i zadania związane z organizacją pochówku przejmuje na siebie zakład pogrzebowy.
Dokumenty potrzebne do załatwienia aktu zgonu:
karta zgonu wystawiona przez lekarza
dowód osobisty osoby zmarłej
Dokumenty potrzebne do załatwienia zasiłku pogrzebowego ZUS i KRUS:
akt zgonu
legitymacja ubezpieczonego (wydana przez ZUS/KRUS)
faktura za trumnę (wystawiana przez zakład pogrzebowy)
PESEL osoby zmarłej i członka rodziny, na którego będą wystawiane rachunki